Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.

2. Wie lange dauert die Lieferung?

Die Gesamtlieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 1 Werktag, die Versanddauer beträgt 2–4 Werktage.

3. Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos (0,00 €).

4. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

5. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren die auf der Website angegebenen sicheren Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen erfolgen verschlüsselt (SSL).

6. Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Ja. Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Zusätzlich gewähren wir eine freiwillige Rückgabefrist von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

7. Sind Rücksendungen kostenlos?

Ja, Rücksendungen innerhalb Deutschlands sind kostenlos.

8. Was mache ich bei beschädigter oder fehlerhafter Ware?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice umgehend unter info@riga-bati.com. Wir bieten eine schnelle und angemessene Lösung an.

9. Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?

Ja, alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

10. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Sie erreichen uns per E-Mail unter info@riga-bati.com oder telefonisch unter den im Impressum angegebenen Rufnummern.